疫言｜郭勋凯：修炼内功挺过寒冰期
作者:郭勋凯 发布时间：2020-02-27 09:17:00 来源： 责任编辑： 点击量：2111
疫情发生以来，集团承接的多个重大文旅项目受到了影响，整个文旅行业也都进入了“寒冰期”。但是对于我们从业人员来说，寒冰期并不是停顿期，而是思考期、练功期。我认为，疫情期间，我们可以把更多的时间花在以下几个方面：
一是修炼内功。这段时间，我们可以抓住机遇加强学习，建立学习型企业，特别是在项目招商、旅游营销、运营管理、服务提升方面做好员工队伍的培训。
二是关注同行。尤其关注中小旅游企业的发展现状和困难，除了建立联盟共度难关外，也可以采取参股入股、收购并购等方式帮助他们走出困境。此举也可以壮大我们自身的优质旅游资产。
三是研究预判。在对疫情结束后的市场作出预判后，力争在今年暑期前开放一批有特色、有市场竞争力的旅游项目（今年主攻周末游、周边游）。同时，做好旅游线路设计、研学课程设计等，为人们恢复出游信心后做好准备。
四是深耕行业。在品牌维护、产品创新（如阿里巴巴的无人智能酒店等）、文化消费（如演艺剧本创作、沉浸式体验馆等）、文创设计方面下功夫。
具体到我们集团的工作层面上而言，我认为可以创新几个模式：一是“三补”，即补充2019年未完善的总结分析、补充完善2020年战略落地工作的思考、补充平时没时间做的反思；二是“研究”，即提前研究2020战略落地工作部署；三是“提升”，即提升个人能力。
这段时间，我们也要关注和研究促进旅游投资、旅游消费的政策和文件，通过各方面的努力尽早走出困境。
（作者为赣州旅游投资集团投资开发部经理、赣州华园文旅开发有限公司董事长）