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赣南宾馆为水上游公司开展接待服务技能提升培训

作者: 发布时间:2023-09-08 17:37:00 来源: 责任编辑: 点击量:2074

为提升集团接待水平和服务能力,打造高品质旅游服务名片,近日,赣南宾馆与水上游公司启动了为期7天的接待服务技能提升培训。赣南宾馆派出党员尖兵岗对水上游公司餐饮服务团队进行精心辅导培训,确保拉练出一支业务精湛、综合素质过硬的服务团队。

培训围绕餐桌摆台、VIP接待服务流程两大主题,通过服务人员疑惑解答、集中培训、现场实操、训后考核测评的方式分步进行,强化实操性。

此次培训,得到水上游公司高度认可,大家一致明确,在今后的接待服务工作中要严格按照接待规范操作,创新服务方式,注重工作细节,为集团高质量发展作出新的贡献。

作者:李晓玉
编辑:熊城辉
审核:周善汉 李蓉
终审:蔡粲