赣州司法鉴定中心：党建引领纾民困 延时服务暖民心
作者: 发布时间：2024-10-08 17:40:00 来源： 责任编辑： 点击量：1038
“没想到节假日也能做到鉴定，真是太方便了！”利用国庆假期，从省外回到赣州做鉴定的钟先生感慨道。为持续深化“鉴初心”党建品牌内涵，江西赣州司法鉴定中心推出了一系列延时服务举措，深受社会各界好评。
“5+2”随时办,安排工作人员在节假日及双休日轮值，为社会各界提供鉴定咨询、司法鉴定服务，做到“放假不打烊”，解决群众工作日没时间鉴定的问题。据不完全统计，本次“国庆”假期，中心已为200多人次提供鉴定咨询服务，办理鉴定案件130余件。
“白+黑”延时办,中心开通“24小时预约直通车”，群众通过中心微信公众号、官网简单预约，便能享受24小时鉴定服务，为非工作时间有鉴定需求的群众提供便利。同时，针对公检法部门送检样品做到24小时随到随接，全力确保样品安全。今年以来，已为公检法部门提供“随到随办”服务1800余次。
“1+1”暖心办,实行鉴定资料及注意事项一次性告知，解决群众因鉴定资料不齐来回跑路的问题。通过线上评价、电话回访等方式，开展一次服务满意度调查，开门纳谏、广听民意，切实补短板、强弱项、提质效。此外，推行“1+1”青蓝结对工程，互帮互促，摆脱紧盯司法鉴定意见书30个工作日内出具的“温床”思想，树立“鉴定人多花点时间，让群众少等点时间”的服务理念，做到应快尽快、能快则快，对一般性鉴定案件在3个工作日内出具意见书，减少群众的等待时间，让群众更舒心、更暖心。
下一步，鉴定中心将坚持以党建为引领，牢固树立“鉴定为民”服务理念，紧盯改革发展中的难点、堵点，着力培育和发展“新质鉴定力”，努力让人民群众在每一起司法鉴定案件中感受到公平正义。
作者：李忠宏
编辑：熊城辉
审核：周善汉 李蓉
终审：蔡粲
