章江宾馆缦廷酒店联合党支部开展礼仪服务队首期培训
作者: 发布时间:2024-08-12 09:29:00 来源: 责任编辑: 点击量:1563
8月8日,赣州章江宾馆缦廷酒店联合党支部组织章江宾馆、宋潮景区公司礼仪服务队开展会务接待服务礼仪培训。
培训班上,支部党员、章江宾馆高级客户经理谢溥担任讲师,他将其扎实的专业知识和丰富的会务接待实践经验分享给礼仪服务队员,充分发挥了党员模范作用,在履行岗位职责中当先锋、做表率。
会务接待和颁奖礼仪注重规范和细节,要求每一名礼仪人员都需要具备敏锐的服务意识和扎实的服务技能,每一个温暖的微笑、每一个细微的动作,都需要礼仪人员耐心“打磨”。为此,此次培训主要从实操训练的角度进行,围绕礼仪形象及服务细节,结合基础礼仪规范、会务茶水服务、颁奖礼仪等内容,通过知识讲解、动作示范指导、现场互动练习等形式进行了全面、细致、规范的培训。
章江宾馆缦廷酒店联合党支部将持续把队伍建设放在突出位置,以发挥党员先锋模范作用为抓手,通过强化业务培训和承接各类中大型会议、赛事等的接待服务,细化服务举措、优化管理流程,不断彰显国企服务品质,稳中求进推动企业高质量发展。
作者:凌鹏飞
编辑:熊城辉
审核:周善汉 李蓉
终审:蔡粲